Politique de confidentialité et Mentions légales

Politique de confidentialité 

Clouds Attempt s’engage en faveur du respect de la vie privée des utilisateurs de son site Internet. Cette politique de protection des données personnelles (la « politique ») explique la manière dont nous recueillons, stockons, utilisons vos données personnelles lorsque vous naviguez ou remplissez des formulaires de contact sur le site cloudsattempt.fr ou que vous nous fournissez des données personnelles de quelque manière que ce soit. Ces règles s’appliquent indépendamment de la façon dont vous accédez au site et couvrent toute technologie ou tout appareil permettant d’y accéder. 

Cette politique vous indique 

• Le type de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles ;

• Les droits dont vous disposez pour contrôler l’utilisation que nous en faisons ;

• La personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• Les destinataires de ces données personnelles ;

• La politique du site en matière de cookies.  

Les termes « Clouds Attempt », « nous » ou « nos » utilisés dans la présente politique désignent Clouds Attempt, association de la loi 1901 immatriculée au répertoire SIRENE sous le numéro 903 806 446, dont le siège social est situé 97 rue des Fontaines, 31300 Toulouse.

Clouds Attempt agit en qualité de « responsable du traitement » des données personnelles que vous nous adressez ou que nous recueillons à votre sujet, au sens du Règlement Général relatif à la Protection des Données (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, ci-après le « RGPD »), dès lors que nous déterminons les finalités et les moyens de traitement de vos données personnelles. 

En outre, au sens du RGPD :

• Les « données personnelles » sont toutes informations qui vous concernent et permettent de vous identifier, directement ou indirectement ;

• Le « traitement de données personnelles » est toute opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données à caractère personnel.

Les données personnelles recueillies et leurs finalités

Nous recueillons des données personnelles soit directement auprès de vous, en général par le biais de formulaires sur notre site internet, soit indirectement lors de vos interactions avec nous. 

En ce qui concerne les données collectées directement auprès de vous, nous signalons sur nos formulaires toutes les informations non obligatoires en y annotant « facultatif ». En effet, certaines informations sont indispensables que ce soit dans le cadre de l’exécution d’un contrat entre Clouds Attempt et vous, pour la fourniture d’un service que vous nous avez demandé, ou encore pour le respect d’une obligation légale.

Nous recueillons des données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client, nécessitant essentiellement des données d’identification comme votre nom et vos coordonnées de contact ;

• Gestion d’une demande de contact, pour laquelle nous recueillons des données telles que nom, adresse électronique, informations relatives à la demande ;

• Gestion d’une demande de devis, pour laquelle nous recueillons des données telles que nom, adresse électronique, informations relatives à la demande de devis ;

• Gestion d’une candidature de casting, pour laquelle nous recueillons des données telles que nom, adresse électronique, informations relatives à la demande, photos de vous et/ou fichier contenant vos données personnelles quelles qu’elles soient.

La base juridique de ces différents traitements est la suivante :

• Pour apporter des réponses à vos questions et demandes (contact, devis, casting) sur nos services, le traitement de vos données est fondé sur l’exécution d’un contrat entre Clouds Attempt et vous (en vue de traiter votre demande) ou sur notre intérêt légitime (en ce qui concerne la lutte contre la fraude liée au paiement et les profils) 

Hébergement et conservation des données

Le site cloudsattempt.fr est hébergé par :  

Hostinger

61 Lordou Vironos st. 6023 LARNACA

contact : gdpr@hostinger.com

Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire afin de réaliser la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, c’est-à-dire répondre à votre demande (contact, devis, casting) ou de se conformer à une obligation légale.

Pour nous conformer à nos obligations légales, certaines données personnelles sont conservées plus longtemps, en vue d’exercer certains de nos droits (pour agir devant un tribunal notamment). Le cas échéant, ces données seront conservées pendant la durée imposée par l’obligation légale ou jusqu’à la fin du délai de prescription de l’action en justice. 

L’accès à vos données personnelles

Nous nous engageons à traiter toutes vos informations personnelles de façon confidentielle.

Les informations relatives à nos clients sont importantes pour nous et le respect de la vie privée est une préoccupation essentielle. Nous refusons donc de communiquer des informations personnelles vous concernant à des tiers, sauf pour les raisons limitées précisées ci-dessous. Nous partagerons vos données uniquement avec :

• tout organisme public ou autorité en faisant la demande pour se conformer à une obligation légale ou protéger des droits,

• les ayants droit éventuels de nos activités en cas de cession d’activité ou d’actifs.

Nous ne communiquons les renseignements concernant un compte ou d’autres informations à caractère personnel que lorsque nous estimons qu’il convient de le faire afin de nous conformer au droit, d’appliquer ou de faire appliquer la présente politique ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité du site, de nos utilisateurs ou d’autrui. Cela suppose notamment d’échanger des informations avec d’autres sociétés et organisations dans le cadre de la lutte contre les fraudes. Cela exclut cependant la vente, la location, le partage ou de quelque autre façon la divulgation d’informations personnelles à des fins commerciales en violation des engagements figurant dans la présente politique. 

Informations ciblées 

Si vous avez rempli un formulaire de demande (contact, devis, casting) vous acceptez que nous vous contactions afin d’y répondre, nous pourrons vous envoyer des e-mails et autres communications au sujet de services qui sont susceptibles de vous intéresser vis à vis de votre demande. 

Nous ne déléguons pas et répondons nous mêmes à vos demandes. 

Droits sur vos données personnelles

À tout moment, vous disposez des droits suivants :

• Le droit de nous demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant ;

• Le droit de nous demander de rectifier toute donnée à caractère personnel qui est inexacte ou incomplète ;

• Le droit de demander l’effacement de toutes vos données personnelles (ou « droit à l’oubli ») si elles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées ou en cas de retrait de votre consentement (toutefois nous pourrons être contraints de conserver certaines données personnelles pour des motifs légaux ou légitimes impérieux) ;

• Le droit de vous opposer au traitement des données vous concernant lorsque le traitement est basé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais aussi le droit de vous opposer au traitement à tout moment lorsque les données sont traitées à des fins de prospection (y compris au profilage s’il est lié à une prospection);

• Le droit à la portabilité des données c’est-à-dire le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous puissions y faire obstacle, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés. Vous avez aussi le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient directement transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible ;

• Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative (sauf si cette décision est nécessaire à la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre Clouds Attempt et vous ou si elle est fondée sur votre consentement explicite) ;

• Le droit de faire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle lorsque vous estimez que nos pratiques relatives à vos données personnelles ne respectent pas la réglementation applicable.

• Le droit de définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après votre décès. Ces directives générales et particulières définissent la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, vos droits. Vous pouvez modifier ou révoquer ces directives à tout moment. 

Sécurité des données personnelles

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger les données à caractère personnel que vous nous communiquez, il est toutefois impossible de garantir la sécurité des transmissions via Internet. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données à caractère personnel que vous nous envoyez via Internet. Si vous utilisez un terminal situé dans un lieu public, nous vous recommandons, pour votre sécurité, de toujours vous déconnecter et de fermer la fenêtre de votre navigateur après avoir fini une session. 

Liens vers des sites Internet tiers 

Certains liens figurant sur le site peuvent permettre d’accéder à des sites Internet exploités par des sociétés tierces. Nous ne partageons jamais les informations personnelles vous concernant avec ces tiers.

Les liens vers des sites tiers figurant sur notre site sont proposés à titre indicatif ou informatif, nous ne contrôlons pas ces sites ni leurs pratiques en matière de confidentialité qui sont susceptibles de différer des nôtres.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables des données personnelles que des tiers pourraient collecter, conserver et utiliser via leur site Internet. Nous vous invitons à toujours lire attentivement les règles relatives à la confidentialité de tout site Internet sur lequel vous vous rendez. 

Mineurs

Nous ne collectons pas, en toute connaissance de cause, d’informations sur une personne mineure sans surveillance. Pour les enfants de moins de 15 ans, le traitement des données personnelles ne peut être effectué que si le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de l’autorité parentale. Nous nous efforcerons raisonnablement en pareil cas de vérifier que le consentement a bien été obtenu de cette manière, compte tenu des moyens technologiques disponibles. 

Des mineurs sont autorisés à nous faire parvenir leurs candidatures de casting via le formulaire adéquat, mais nous demandons que ce formulaire soit impérativement rempli par le titulaire de l’autorité parentale. Ainsi, comme précisé sur ledit formulaire, seul le contact du parent responsable sera traité et utilisé. Si nous nous rendons compte, par les moyens dont nous disposons, qu’un mineur a rempli le formulaire avec ses propres données, celles-ci seront automatiquement supprimées. Le formulaire sera en conséquence rejeté.

E-mails frauduleux

Nous ne vous demanderons jamais de confirmer par e-mail les détails de votre compte ou des données personnelles non relatives à votre demande (qui sera spécifiquement mentionnée dans l’e-mail). Si vous recevez un e-mail prétendument envoyé par Clouds Attempt vous demandant de telles informations, il convient d’ignorer cet e-mail et de ne pas y répondre. 

Modification de notre Politique de confidentialité

Notre activité évoluant constamment, notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée en conséquence. Nous vous invitons à vérifier régulièrement si d’éventuels changements ont été effectués. Toute modification de la présente politique sera publiée sur le site et la date figurant au bas de la politique sera mise à jour afin d’indiquer la date de la dernière révision. 

Contact

Toutes les questions, demandes de renseignements relatives à cette politique ou demandes pour exercer l’un de vos droits ci-dessus mentionné peuvent être adressées par e-mail à : contact@cloudsattempt.fr 

• Modifié dernièrement le 27/01/2023 par Clouds Attempt